2013年廣告師考試你準(zhǔn)備好了嗎？該復(fù)習(xí)哪些知識(shí)呢，小編為大家整理了2013年廣告師專業(yè)實(shí)務(wù)模擬題，助大家取得更好的復(fù)習(xí)效果，更多資料敬請(qǐng)關(guān)注中大網(wǎng)校！

1.以下表述中你認(rèn)同哪一種?(C)

A.特定情況下，可以進(jìn)行鋪張性浪費(fèi)

B.無(wú)論如何人們都應(yīng)該節(jié)儉

C.追求消費(fèi)是合理的

D.由于享樂(lè)是人性的要求，因此，應(yīng)提倡享樂(lè)

2.如果你是公司的接待員，當(dāng)你與來(lái)訪客戶交談時(shí)，你最常用的語(yǔ)言習(xí)慣是(C)

A.慢條斯理

B.快言快語(yǔ)

C.語(yǔ)氣親切

D.語(yǔ)氣輕柔

3.其他人喜歡與你在一起嗎?(D)

A.從不

B.較少

C.較多

D.總是

4.張某既是你的同事又是你的好朋友，有一次你發(fā)現(xiàn)他在推銷產(chǎn)品的過(guò)程中拿了回扣，你會(huì)怎樣做?(B)

A.幫他隱瞞過(guò)去，規(guī)勸他下次不要再犯

B.規(guī)勸他把回扣上繳，若他不愿上交，就向主管部門說(shuō)明情況，由主管部門來(lái)處理

5.當(dāng)顧客向你提出無(wú)法滿足的要求時(shí)，你會(huì)采取哪一種做法?(B)

A.先向顧客作出承諾，然后再想辦法解決

B.向顧客說(shuō)明實(shí)際情況，盡量與顧客達(dá)成諒解

C.向顧客說(shuō)明你公司或該產(chǎn)品其他方面的優(yōu)勢(shì)

D.說(shuō)明實(shí)情，向他介紹能夠滿足其要求的其他公司

6.當(dāng)顧客向你提出無(wú)法滿足的要求時(shí)，你會(huì)采取哪一種做法?(B)

A.先向顧客作出承諾，然后再想辦法解決

B.向顧客說(shuō)明實(shí)際情況，盡量與顧客達(dá)成諒解

C.向顧客說(shuō)明你公司或該產(chǎn)品其他方面的優(yōu)勢(shì)

D.說(shuō)明實(shí)情，向他介紹能夠滿足其要求的其他公司

7.作為一名職工，我可以將自己描述為：愉快(D)

A.從不

B.較少

C.較多

D.總是

8.賓館服務(wù)員小李在整理房間時(shí)，無(wú)意中將一位客人的手表弄掉在地板上，小李立即撿起，并連聲向客人道歉，但客人卻粗暴地責(zé)罵小李，忍無(wú)可忍之際，小李與客人爭(zhēng)吵起來(lái)，對(duì)于小李的做法，你持哪一種態(tài)度?(D)

A.是合適的

B.欠妥當(dāng)

C.可以理解

D.應(yīng)該受到批評(píng)

9.假設(shè)你在工作中出現(xiàn)了一次小的失誤，暫時(shí)還未給單位造成什么損失，領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。在這種情況下，你認(rèn)為最好的一種處理辦法是(C)

A.不向任何人提起這件事

B.不告訴任何人，自己在以后的工作中彌補(bǔ)過(guò)失

C.告訴領(lǐng)導(dǎo)，承認(rèn)自己的過(guò)失并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任

D.告訴自己最好的朋友，請(qǐng)他幫自己想一個(gè)最好的辦法

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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