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2019年CICE考試公告
中國人身保險從業(yè)人員資格考試項目(CICE)
中國壽險管理師、中國個人壽險規(guī)劃師、中國銀行壽險規(guī)劃師、中國員工福利規(guī)劃師
2019年春季(5月)及秋季(10月)考試公告(總19號/2019公告)
中國人身保險從業(yè)人員資格考試項目(簡稱“CICE項目”)自2005年首次考試運行以來,累計執(zhí)行公開考試28次,參考規(guī)模逾52萬人次,各類資格獲得者近7.2萬人。CICE項目已經(jīng)成為保險從業(yè)人員學(xué)習(xí)保險專業(yè)知識、提升專業(yè)技術(shù)能力、了解行業(yè)動態(tài)及監(jiān)管政策變化的持續(xù)性學(xué)習(xí)平臺。
按照CICE項目制度化、規(guī)范化的要求,現(xiàn)將2019年考試安排公告如下:
一、2018年保險監(jiān)管政策重大調(diào)整及CICE考試教材修訂指引
2018年是銀保監(jiān)會合并后的第一年,也是我國保險行業(yè)重要發(fā)展,監(jiān)管政策深化調(diào)整的一年。在新的監(jiān)管體制下,監(jiān)管政策出臺更加及時、有效,注重發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),不斷引領(lǐng)我國保險行業(yè)實現(xiàn)新時期的高質(zhì)量發(fā)展。2018年,保險監(jiān)管部門出臺的監(jiān)管措施和文件主要包括:
1.公司治理與信息披露方面。出臺《保險公司股權(quán)管理辦法》(保監(jiān)會令〔2018〕5號)、《保險機構(gòu)獨立董事管理辦法》(銀保監(jiān)發(fā)〔2018〕35號)、《保險公司信息披露管理辦法》(銀保監(jiān)令2018年第2號)等文件,加強股權(quán)監(jiān)管,強化保險機構(gòu)公司治理監(jiān)管,規(guī)范保險公司信息披露行為。
2.保險中介機構(gòu)監(jiān)管方面。出臺《保險經(jīng)紀人監(jiān)管規(guī)定》(保監(jiān)會令〔2018〕3號)、《保險公估人監(jiān)管規(guī)定》(保監(jiān)會令〔2018〕2號)、《保險公估基本準則》(銀保監(jiān)發(fā)〔2018〕21號)等文件,對保險各類中介機構(gòu)的市場準入、經(jīng)營規(guī)則、市場退出等方面作出更加全面和詳細的規(guī)定,為保險中介市場的進一步健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
3.保險產(chǎn)品規(guī)范發(fā)展方面。出臺《關(guān)于組織開展人身保險產(chǎn)品專項核查清理工作的通知》(銀保監(jiān)辦發(fā)〔2018〕19號),列出行業(yè)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計負面清單,包括人身險產(chǎn)品條款設(shè)計、產(chǎn)品責(zé)任設(shè)計、產(chǎn)品費率厘定、產(chǎn)品精算假設(shè)和產(chǎn)品申報使用管理等多個方面。出臺《個人稅收遞延型商業(yè)養(yǎng)老保險產(chǎn)品開發(fā)指引》(銀保監(jiān)發(fā)〔2018〕20號)、《個人稅收遞延型商業(yè)養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)管理暫行辦法》(銀保監(jiān)發(fā)〔2018〕23號)等系列文件,穩(wěn)步推進稅延養(yǎng)老保險試點業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
4.保險銷售行為與消費者權(quán)益保護方面。出臺《關(guān)于加強自媒體保險營銷宣傳行為管理的通知》(銀保監(jiān)發(fā)[2018] 27號)、《中國銀保監(jiān)會關(guān)于切實加強和改進保險服務(wù)的通知》(銀保監(jiān)發(fā)〔2018〕40號)、《關(guān)于防范保險從業(yè)人員違規(guī)銷售非保險金融產(chǎn)品的風(fēng)險提示》等文件,重點治理人身保險銷售、渠道、產(chǎn)品、非法經(jīng)營等各類市場亂象問題,充分保護消費者合法權(quán)益。
5.保險資產(chǎn)負債監(jiān)管方面。出臺《關(guān)于印發(fā)人身保險公司<精算報告>編報規(guī)則的通知》(銀保監(jiān)辦發(fā)〔2018〕45號)、《保險資金運用管理辦法》(保監(jiān)會令〔2018〕1號)、《中國銀保監(jiān)會關(guān)于保險資金參與長租市場有關(guān)事項的通知》(銀保監(jiān)發(fā)〔2018〕26號)等文件,進一步完善保險資金運用管理和監(jiān)管機制,提升保險業(yè)服務(wù)實體經(jīng)濟能力,防范保險業(yè)資產(chǎn)負債錯配風(fēng)險,提升保險公司資產(chǎn)負債管理能力。
2018年,CICE項目完成A1《風(fēng)險管理與人身保險》、A6《人身保險市場與營銷》、A10《人身保險監(jiān)管》、P2《養(yǎng)老保險外部環(huán)境及政策》、H2《健康保險外部環(huán)境及政策》、P3《企業(yè)年金理論與實務(wù)》教材修訂并投入使用。2019年,CICE項目將繼續(xù)堅持及時傳達監(jiān)管意圖,準確傳播專業(yè)核心價值的指導(dǎo)方針,對新的監(jiān)管政策進行認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會,并通過重點修訂和重要補充的方式納入CICE教材體系,完成H1《健康保險原理及經(jīng)營運作》、P1《養(yǎng)老保險原理及經(jīng)營運作》、I1《個險營銷與組織發(fā)展》、A11《銀行保險》、S1《保險基礎(chǔ)知識—保險銷售人員必讀》等教材修訂,其他教材所涉及的政策變化將以補充內(nèi)容的方式納入到學(xué)習(xí)考試之中。
二、開放資格及考試課程
本年度開設(shè)中國壽險管理師、中國個人壽險規(guī)劃師、中國銀行壽險規(guī)劃師、中國員工福利規(guī)劃師中、高級資格及中國個人保險規(guī)劃師初級資格共22門課程考試。
(一)中國壽險管理師
中國壽險管理師主要針對保險公司各職能崗位內(nèi)勤人員及管理人員。中級資格幫助考生掌握人身風(fēng)險管理與保險的基礎(chǔ)知識、了解壽險公司的基本運營架構(gòu)和主要業(yè)務(wù)流程、崗位職能要求等,加深對各崗位工作環(huán)節(jié)相互配合協(xié)作的理解。高級資格幫助考生在已擁有一定的壽險管理專業(yè)知識基礎(chǔ)上進一步學(xué)習(xí)深造,確??忌鷮垭U公司各個內(nèi)勤管理崗位均獲得專業(yè)認知。本資格也能幫助銀行郵政相關(guān)從業(yè)人員更好理解壽險行業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)及基礎(chǔ)知識,促進銀行保險業(yè)務(wù)高效、規(guī)范開展。
中國壽險管理師高級資格設(shè)置11門必考課程;中級資格采用“3+2”方式,設(shè)置3門必考及2門選考共5門課程。具體如表一所示。
表一:中國壽險管理師資格課程體系
(二)中國個人保險規(guī)劃師初級資格
中國個人保險規(guī)劃師初級資格主要針對新進的保險銷售等從業(yè)人員。該資格幫助新進保險銷售等從業(yè)人員對保險業(yè)及保險專業(yè)基礎(chǔ)知識有全面的地圖式了解,用專業(yè)知識促進銷售技能的提升,實現(xiàn)職業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)將對保險行業(yè)現(xiàn)狀及未來發(fā)展前景;保險的本質(zhì)和意義;各類保險產(chǎn)品的特點;與投保人、保險人、被保險人、受益人息息相關(guān)的保險合同;保險公司主要運營環(huán)節(jié);保險基礎(chǔ)銷售流程與技能;不同產(chǎn)品、不同人生階段、不同人群的個人保險規(guī)劃實務(wù);貫穿保單整個生命周期和銷售流程各環(huán)節(jié)的銷售行為規(guī)范以及與保險銷售相關(guān)的最新政策法規(guī)等有基礎(chǔ)了解和初步掌握。
中國個人保險規(guī)劃師初級資格設(shè)置1門必考課程。具體如表二所示:
表二:中國個人保險規(guī)劃師初級資格課程體系
(三)中國個人壽險規(guī)劃師中、高級資格
中國個人壽險規(guī)劃師中、高級資格主要針對個險渠道保險銷售人員及銷售管理人員。中級資格主要幫助考生掌握客戶開發(fā)管理、團隊協(xié)作以及保險產(chǎn)品與合同等最基本的專業(yè)知識。高級資格設(shè)置經(jīng)營管理、資金運用等保險公司運營架構(gòu)內(nèi)容以及健康、養(yǎng)老等專業(yè)保險產(chǎn)品知識,加強考生的綜合理財規(guī)劃能力。
中國個人壽險規(guī)劃師高級資格采用“4+5”方式,設(shè)置4門必考及5門選考共9門課程;中級資格設(shè)置4門必考課程。具體如表三所示。
表三:中國個人壽險規(guī)劃師中、高級資格課程體系
注:選考課程中的H、P為套選課程,即選考H1必須同時選考H2,選考P1必須同時選考P2。
(四)中國銀行壽險規(guī)劃師
中國銀行壽險規(guī)劃師主要針對保險公司銀保渠道從業(yè)人員、銀行及其他金融機構(gòu)的理財服務(wù)人員。中級資格設(shè)置4門必考課程,由職業(yè)道德、渠道專業(yè)和保險產(chǎn)品、合同專業(yè)課程組成。高級資格設(shè)置經(jīng)營管理、資金運用等保險公司運營架構(gòu)內(nèi)容以及健康、養(yǎng)老等專業(yè)保險產(chǎn)品知識,加強考生的綜合理財規(guī)劃能力。
中國銀行壽險規(guī)劃師高級資格采用“4+5”方式,設(shè)置4門必考及5門選考共9門課程;中級資格設(shè)置4門必考課程。具體如表四所示:
表四:中國銀行壽險規(guī)劃師資格課程體系
注:選考課程中的H、P為套選課程,即選考H1必須同時選考H2,選考P1必須同時選考P2。
(五)中國員工福利規(guī)劃師
中國員工福利規(guī)劃師主要針對保險公司團險渠道、養(yǎng)老險公司、企業(yè)年金管理機構(gòu)、企業(yè)人力資源部門以及管理咨詢機構(gòu)相關(guān)人員。中級資格由職業(yè)道德及相關(guān)專業(yè)課程組成。高級資格設(shè)置健康、養(yǎng)老等專業(yè)保險產(chǎn)品知識,加強考生對保險產(chǎn)品和員工福利方面的綜合規(guī)劃能力。
中國員工福利規(guī)劃師高級資格采用“4+5”方式,設(shè)置4門必考及5門選考共9門課程;中級資格設(shè)置4門必考課程。具體如表五所示:
表五:中國員工福利規(guī)劃師資格課程體系
注:選考課程中的H、P為套選課程,即選考H1必須同時選考H2,選考P1必須同時選考P2、P3。
三、報名、考試時間安排
2019年舉行春季及秋季兩期公開考試,報名、考試時間見表六、表七。
表六:2019年CICE項目報名及考試日期安排
表七:2019年CICE項目資格課程考試時間安排
除A2《保險從業(yè)人員職業(yè)道德》、A8《壽險公司資產(chǎn)管理》外,均在同一考試時間段安排兩門課程,請考生避免選擇兩門在同一時間考試的課程。為了提高CICE項目考試效率,春季考試報名低于200考次的課程,將順延至秋季考試統(tǒng)一安排,一個資格中已通過的課程成績有效期一并順延。
四、報名事項
(一)報名條件
CICE項目面向社會各界人士。參加考試者,須具備以下條件:
1.年滿18周歲且具有完全民事行為能力;
2.品行良好、正直誠實、具有良好的道德觀念。
(二)報名方式
1. 個人報名和團體報名:考生可以個人身份單獨報名,也可由所在單位組織進行團體報名。團體報名組織人員需在CICE項目官方網(wǎng)站下載“團體報名表”,并按要求填寫考生匯總資料。
2. 現(xiàn)場報名和網(wǎng)上報名:個人報名和團體報名均可選擇在CICE項目官方網(wǎng)站進行網(wǎng)上報名或在公布的各地報名中心進行現(xiàn)場報名,2019年現(xiàn)場報名中心名單如表八所示。
表八:2019年CICE項目現(xiàn)場報名中心名單
序號 | 名稱 | 聯(lián)系地址 | 聯(lián)系人 | 聯(lián)系電話 |
1 | CICE項目執(zhí)行單位 報名中心合作部 | 廣州市海珠區(qū)江南西路111號中國石油南方大廈1601房 | 孫然 | 020-84419680 18928921953 |
2 | 浙江省保險行業(yè)協(xié)會 | 杭州市慶春東路1-1號西子聯(lián)合大廈11樓 | 徐丹雄 | 0571-85872721 |
3 | 湖北省保險行業(yè)協(xié)會 | 武漢市武昌區(qū)友誼大道2號新長江廣場A座2612 | 劉璐 | 027-88937803 |
4 | 山東省保險行業(yè)協(xié)會 | 濟南市歷下區(qū)歷山路76號1號樓4樓東側(cè)1416房間 | 吳勤華 | 0531-82906788 |
5 | 江西省保險行業(yè)協(xié)會 | 南昌市紅谷灘新區(qū)紅谷中大道1402號浦發(fā)大廈16樓 | 項琳靜 | 0791-83963392 |
6 | 青海省保險行業(yè)協(xié)會 | 西寧市城西區(qū)新寧路4號青海省化工研究設(shè)計院家屬院辦公樓3樓 | 和永梅 | 0971-6268219 |
7 | 陜西省保險行業(yè)協(xié)會 | 西安市南二環(huán)路西段21號華融國際商務(wù)大廈A座十層E區(qū) | 王森 | 029-82309257 |
8 | 甘肅省保險行業(yè)協(xié)會 | 蘭州市城關(guān)區(qū)廣場北路168號陸都嘉邸5層 | 王忠彥 | 0931-7879792 |
9 | 貴州省保險行業(yè)協(xié)會 | 貴陽市中山西路56號恒峰商業(yè)步行街寫字樓14A層 | 但裴 | 13595064669 |
10 | 山西省保險行業(yè)協(xié)會 | 太原市府西街109號(原青年宮招待所)104室 | 范璟詩 | 0351—4193079 |
11 | 海南省保險行業(yè)協(xié)會 | ??谑袨I海大道31號林業(yè)大廈10樓 | 魯英 | 0898-32874030 |
12 | 云南省保險行業(yè)協(xié)會 | 昆明市拓東路80號綠洲大酒店A座8樓 | 沈雨非 | 0871-65367985 |
13 | 廣西保險行業(yè)協(xié)會 | 南寧市竹溪大道36號青湖中心3樓 | 黃麗萍 | 0771-5536825 |
14 | 寧夏保險行業(yè)協(xié)會 | 銀川市金鳳區(qū)長城中路62號社會主義學(xué)院三樓 | 劉濤 | 0951-6091611 |
15 | 新疆保險行業(yè)協(xié)會 | 烏魯木齊市新民路西三巷111號二樓 | 王新 | 0991-4671725 |
16 | 廈門市保險行業(yè)協(xié)會 | 廈門市軟件園觀日路44號樓3層 | 徐榕 | 0592-5817315 |
17 | 青島市保險行業(yè)協(xié)會 | 青島市市北區(qū)鎮(zhèn)江北路56號利嘉時代商務(wù)中心五樓 | 張志華 | 0532-83082109 |
18 | 蘇州市保險行業(yè)協(xié)會 | 蘇州市吳中區(qū)蘇雅路368號新天翔廣場A座15層 | 金梅珍 | 0512-68665910 |
19 | 大連市保險行業(yè)協(xié)會 | 大連市中山區(qū)安樂街28號北方商務(wù)樓401室 | 韓君 | 0411-82593363 |
20 | 淮安市保險行業(yè)協(xié)會 | 淮安市清河區(qū)淮海東路20號中國人壽大樓5樓 | 邱文梅 | 0517-83750056 |
21 | 連云港市保險行業(yè)協(xié)會 | 連云港市海州區(qū)蒼梧路36號振興學(xué)生公寓2號樓1樓117室 | 王琴 | 0518-85510100 |
22 | 鹽城市保險行業(yè)協(xié)會 | 鹽城市世紀大道5號金融城3-2號樓12樓01-05室 | 沈潔 | 0515-88302323 |
23 | 湖南保險行業(yè)協(xié)會 | 長沙市萬家麗路旺德府大廈10層 | 文紫薇 | 0731-88393186 |
24 | 保險職業(yè)學(xué)院 | 長沙市天心區(qū)中豹塘路196號保險職業(yè)學(xué)院培訓(xùn)學(xué)院 | 江河 | 15084818618 |
25 | 東莞理工學(xué)院 | 東莞市寮步鎮(zhèn)小坑村文昌路1號東莞理工學(xué)院城市學(xué)院金貿(mào)系 | 費長江 | 13929479551 |
26 | 河北地質(zhì)大學(xué) | 石家莊市槐安東路127號河北地質(zhì)大學(xué)北院13-4-402 | 劉亞民 | 0311-87208317 |
27 | 湛江市協(xié)成培訓(xùn)中心 | 湛江市人民大道中24號劍麻大廈6樓 | 楊莉 | 0759-3398468 |
28 | 黑龍江文凡信息咨詢有限公司 | 哈爾濱市文政街385號黑龍江省技工教師進修學(xué)院前樓501室 | 李韓 | 17710183727 |
29 | 吉林詩宇經(jīng)濟信息咨詢有限公司 | 長春市西安大路150號華爾茲大廈2-2-904 | 鄭建軍 | 18904320079 |
30 | 安徽合肥文軒教育咨詢有限公司 | 合肥市長江西路130號安農(nóng)動物科技學(xué)院 | 王媛 | 13966661826 |
31 | 廣州勉力企業(yè)管理咨詢有限公司 | 廣州番禺鐘村街鐘屏岔道7號揚海商務(wù)大廈4樓8428 | 麥老師 | 13544511997 |
32 | 淘位(廈門)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 | 廈門市思明區(qū)禾祥西路2號1312室 | 鄒建章 | 13905920039 |
33 | 深圳市惠澤投資管理有限公司 | 深圳市寶安區(qū)西鄉(xiāng)大道藝巒商務(wù)中心3座705 | 劉建政 | 0755-23724300 |
34 | 河南鄭州律合法律服務(wù)有限公司 | 鄭州市二七區(qū)興華南街103號五號街坊小區(qū)22號樓一單元20號 | 李惠平 | 15038190410 |
35 | 遼寧省沈陽市知遠職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校 | 沈陽市皇姑區(qū)黃河南大街96-6號啟運商務(wù)大廈10樓 | 劉寶寧 | 13322461655 |
36 | 湖北中企財經(jīng)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)院 | 武漢市武昌區(qū)中北路81號平安財富中心A座704 | 陳思 | 027-87122385 |
注:因篇幅原因,根據(jù)2018年全年報考情況列出部分合作單位,完整名單請見項目官方網(wǎng)站。當?shù)匚丛O(shè)置現(xiàn)場報名中心,如有合作意向的機構(gòu),請與CICE項目執(zhí)行單位報名中心合作部聯(lián)系。
(三)報考費用
2019年,CICE項目為全部考試課程提供在線學(xué)習(xí),每門課程報考費用為350元;資格課程補考的,每門課程減免20元。報考費用包含報名費、考試資料費、考試費、證書費及郵寄費等。
五、考試形式及考場安排
(一)考試形式
本年度采用紙筆化和電子化相結(jié)合的考試方式,在條件成熟的地區(qū),全部執(zhí)行電子化考試,條件不具備的地方繼續(xù)執(zhí)行紙筆化考試。每門課程設(shè)置100道標準化單項選擇題,考試時間為90分鐘。具體事宜請及時關(guān)注項目網(wǎng)站公告及官方微信通知。
(二)考試地點
本年度考試考場覆蓋大部分省會城市、直轄市,包括北京、上海、廣州、深圳、湛江、東莞、天津、南京、蘇州、連云港、鹽城、常州、徐州、南通、成都、長沙、合肥、哈爾濱、石家莊、太原、沈陽、長春、福州、南昌、鄭州、南寧、重慶、大連、青島、濟南、廈門、昆明、杭州、西安、武漢、烏魯木齊、西寧、蘭州、貴陽、???、呼和浩特、銀川等城市。
特設(shè)考試城市:未設(shè)立考場的城市,如單周總考次超過300考次,可在考試報名截止日期前兩個月申請為特設(shè)考試城市。CICE項目在官方網(wǎng)站公布特設(shè)考試城市名單,并接受考生報名或變更考試城市。
考試城市增減變化請及時關(guān)注項目網(wǎng)站公告及官方微信通知。
六、教材寄發(fā)與領(lǐng)取
現(xiàn)場報名的考生從當?shù)貓竺行念I(lǐng)取教材。網(wǎng)上報名的考生,CICE項目執(zhí)行單位在考生完成報名程序,報名費用入賬后1個工作日內(nèi)郵寄教材。首次報名的課程免費配贈教材;補考的課程如果沒有新的修訂版推出,不再贈送教材。
七、準考證打印
考生于考試前兩周憑用戶名和密碼登錄CICE項目官方網(wǎng)站打印準考證,請及時關(guān)注項目網(wǎng)站公告及官方微信通知。
八、成績查詢
考生憑用戶名和密碼在考試結(jié)束后一個月內(nèi)登錄CICE項目官方網(wǎng)站進行成績查詢。
九、考試大綱、考試補充資料及試題樣本發(fā)放
2019年各課程考試大綱、考試補充資料及試題樣本將在CICE項目官方網(wǎng)站公布。各課程出現(xiàn)重大相關(guān)政策法規(guī)調(diào)整的,CICE項目將以考試補充資料形式納入考試范圍,并在官方網(wǎng)站“考試資料下載”欄目及時公布。
十、證書發(fā)放
資格證書由CICE項目編審委員會頒發(fā),繼續(xù)執(zhí)行第三版證書樣式,證書實行在線申請辦理,證書照片由考生按要求上傳電子照片,不再需要郵寄紙質(zhì)照片。
十一、院校合作
鼓勵保險類、財經(jīng)類、醫(yī)學(xué)類、管理類(社會保障、人力資源專業(yè))等院校及專業(yè)碩士資格院校學(xué)生參加CICE項目各類資格考試。
十二、其他事項
(一)CICE項目中級資格考試課程成績有效期為三年,高級資格考試課程成績有效期為五年。
(二)報名后兩個工作日內(nèi),考生可登錄項目網(wǎng)站查詢訂單狀態(tài),確認報名是否成功。
(三)考試開始前一個月,考生應(yīng)登錄項目網(wǎng)站查詢考試報名相關(guān)信息(姓名、身份證號碼、準考證號以及考試課程等),如發(fā)現(xiàn)錯誤,請及時聯(lián)系項目執(zhí)行單位進行資料更改。
(四)考生報名時應(yīng)使用第一次報名注冊的用戶名或身份證號碼,如有更正,應(yīng)及時與項目執(zhí)行單位聯(lián)系更新,以免影響正常參加考試和證書領(lǐng)取。
(五)CICE項目開通招商銀行、工商銀行、支付寶、微信等報考費用支付渠道。若考生請他人代交報考費用,請匯款人在匯款單上注明考生姓名或訂單號,以電子郵件的形式發(fā)送至xpcle@vip.163.com,項目執(zhí)行單位可憑匯款單提前安排郵寄教材。
(六)CICE項目不接受退考。考試報名截止日前免費接受延考或變更考試城市的申請??荚噲竺刂购笊暾堁涌嫉?,每門課程將收取60元的相關(guān)費用。考試報名截止三周后不再受理任何課程延考申請??荚噲竺刂购蟛唤邮茏兏荚嚦鞘械纳暾?。
(七)考生應(yīng)攜帶準考證、身份證、2B鉛筆、簽字筆和橡皮擦,于考試開始前30分鐘進入考場。
(八)考生應(yīng)嚴格遵守考場紀律,體現(xiàn)保險從業(yè)人員誠信的道德品質(zhì)。
(九) 有關(guān)資格考試的其他注意事項,請見考試公告常見咨詢問答或登錄項目網(wǎng)站了解。
十三、應(yīng)急預(yù)案
如個別地區(qū)因重大自然災(zāi)害或其他突發(fā)事件造成考試工作無法如期進行,項目執(zhí)行單位將本著公平、公正的原則,另行選擇考試時間或順延至下一期考試進行安排。
十四、本年度考試公告及常見咨詢問答同時在項目官方網(wǎng)站公開發(fā)布。
十五、 CICE的持續(xù)建設(shè)問題
新時期,保險專業(yè)能力建設(shè)不足已經(jīng)成為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的突出問題,為此CICE將加快核保、核賠、保險精算基礎(chǔ)等專業(yè)資格課程的開發(fā)工作;加快建立崗位專業(yè)能力在線學(xué)習(xí)體系、保險銷售人員高端培訓(xùn)課程等,不斷為行業(yè)和廣大考生提供更加豐富、多元的培訓(xùn)產(chǎn)品及服務(wù)。
十六、項目客戶服務(wù)、考試咨詢及報名協(xié)助聯(lián)系
客服電話:020-84419680,84425235,84487626
客服人員:萬義娜、唐華偉
傳真電話:020-84401702
項目網(wǎng)站:http://www.xpcle.com
客服郵箱:xpcle@vip.163.com
CICE項目編審委員會
廣州信平市場策劃顧問有限公司
2018年10月15日
(責(zé)任編輯:中大編輯)