福建考區(qū)2021年全國導(dǎo)游資格考試考生退款流程及操作說明

各位考生：

為了切實保障廣大考生和涉考工作人員的健康安全，結(jié)合當(dāng)前疫情防控工作實際，按照《文化和旅游部市場管理司關(guān)于延期舉行2021年全國導(dǎo)游資格考試的公告》(http://zwgk.mct.gov.cn/zfxxgkml/scgl/202111/t20211103_928716.html)要求，原定于2021年11月6日舉行的全國導(dǎo)游資格考試延期舉行，具體舉行時間另行通知。

2021年11月16日前，考生因考試延期決定不再繼續(xù)參加考試的，于11月4日9:00至11月16日24:00可申請辦理報名費退還，待我省統(tǒng)一受理后，將另行通知退款日期，報名費用將按原繳費路徑退還至支付賬戶，請退考人員耐心等待，隨時關(guān)注自己的支付帳戶退款信息。詳情及后續(xù)考試安排請關(guān)注報名首頁公告(http://jianguan.12301.cn/)及我省公告。因考試安排調(diào)整給考生帶來的不便，敬請諒解。

退考信息統(tǒng)計操作說明：

1、請考生登錄2021年全國導(dǎo)游資格考試報名網(wǎng)站(https://c.exam-sp.com/index.html#/e/dy2021/login)申請退款。

2、考生登錄后進(jìn)入“我的報考”菜單，點擊“申請退款”后，根據(jù)系統(tǒng)提示選擇報考的所有科目，完成申請退款全流程操作。

3、注意：本次申請退款操作，僅用于2021年全國導(dǎo)游資格考試已繳費考生退考申請，考生申請科目將默認(rèn)為所報考所有科目。11月16日24:00報名費退還申請截止后，將無法更改退款申請結(jié)果。11月16日24:00前未申請的考生，將視為繼續(xù)參加考試，報名費不再退還，考試具體舉行日期另行通知。

如有疑問可致電技術(shù)服務(wù)熱線：021-61948895

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