湖南省文化和旅游廳辦公室關(guān)于組織實(shí)施2022年

全國導(dǎo)游資格考試(湖南考區(qū))的通知

湘文旅辦函〔2022〕3號(hào)

各市州文化旅游廣電(體育)局，有關(guān)旅游院校(系)及單位：

根據(jù)《文化和旅游部市場(chǎng)管理司關(guān)于組織實(shí)施2022年全國導(dǎo)游資格考試的通知》(市場(chǎng)函〔2022〕43號(hào))要求，文化和旅游部定于2022年11月26日至12月舉行2022年全國導(dǎo)游資格考試，現(xiàn)將我省組織實(shí)施2022年全國導(dǎo)游資格考試有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、報(bào)名條件

(一)中華人民共和國公民;

(二)具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷;

(三)身體健康;

(四)具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語言表達(dá)能力。

二、報(bào)名程序

全國導(dǎo)游資格考試報(bào)名程序采取網(wǎng)上報(bào)名的形式進(jìn)行，報(bào)名程序包括提交報(bào)名信息、報(bào)名信息審核、交費(fèi)和打印準(zhǔn)考證四個(gè)環(huán)節(jié)。

(一)網(wǎng)上報(bào)名

2022年8月22日9:00至9月19日17:00，考生可通過全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)完成網(wǎng)上報(bào)名,網(wǎng)址為https://mr.mct.gov.cn(全國旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)—全國導(dǎo)游資格考試報(bào)名入口)。湖南省有普通話、英語、日語、俄語、法語、德語、西班牙語、朝鮮語8個(gè)語種供考生選報(bào)。每位考生一次只能選報(bào)1個(gè)語種?？忌柰ㄟ^報(bào)名系統(tǒng)上傳符合要求的本人以下材料并填報(bào)信息。初次報(bào)考考生：必須上傳本人近期1寸白底免冠證件照片、身份證掃描件(包括正、反兩面，身份證有效期須覆蓋考試日期)、學(xué)歷證書掃描件(中等職業(yè)學(xué)校旅游類專業(yè)2023屆畢業(yè)生報(bào)名參加考試，必須提交所在學(xué)校的證明)。加試報(bào)考考生(已經(jīng)取得中文“導(dǎo)游員資格證書”，需轉(zhuǎn)換外語語種的考生。以下簡(jiǎn)稱“加試考生”)。必須上傳本人近期1寸白底免冠證件照片、身份證掃描件(包括正、反兩面，身份證有效期須覆蓋考試日期)、原資格證書掃描件。上傳材料的具體要求參見網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)?？忌貜?fù)報(bào)名無效。

(二)報(bào)名信息審核

2022年8月22日9:00至9月19日17:00，湖南省文化和旅游廳指定專人對(duì)考生提交的報(bào)名信息進(jìn)行審核。報(bào)名信息審核通過后，考生報(bào)名信息不再予以變更。

(三)交費(fèi)

考生通過報(bào)名信息審核后交費(fèi)，截止時(shí)間為2022年9月23日17:00。交費(fèi)成功后，考生因個(gè)人原因不能參加考試的，不予退費(fèi)。

(四)打印準(zhǔn)考證

2022年11月18日9:00起，考生可通過全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)下載準(zhǔn)考證并自行打印。報(bào)名信息審核未通過或未交費(fèi)的考生，不能下載準(zhǔn)考證。

三、考試科目和考試大綱

初次報(bào)考考生需參加筆試和現(xiàn)場(chǎng)考試。加試考生僅需參加現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)。筆試采取機(jī)考方式進(jìn)行，科目為政策與法律法規(guī)(科目一)、導(dǎo)游業(yè)務(wù)(科目二)、全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)(科目三)、地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)(科目四)。

現(xiàn)場(chǎng)考試(面試)科目為導(dǎo)游服務(wù)能力(科目五)，其中講解景點(diǎn)為：

(一)中文類考生考核的10個(gè)景區(qū)(點(diǎn))

1.湖南省博物館馬王堆西漢古墓陳列、2.韶山毛澤東同志故居、3.岳陽樓景區(qū)、4.天子山旅游區(qū)、5.天門山旅游區(qū)、6.鳳凰古城旅游區(qū)、7.南岳衡山旅游區(qū)、8.崀山旅游區(qū)、9.花明樓景區(qū)、10.東江湖旅游區(qū)。

(二)外語類考生考核的5個(gè)景區(qū)(點(diǎn))

1.湖南省博物館馬王堆西漢古墓陳列、2.韶山毛澤東同志故居、3.天子山旅游區(qū)、4.天門山旅游區(qū)、5.鳳凰古城旅游區(qū)。

科目一、二合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)試，科目三、四合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)試，每張?jiān)嚲頋M分100分，考試時(shí)間均為90分鐘?？颇课蹇荚嚢础度珖鴮?dǎo)游人員資格考試現(xiàn)場(chǎng)考試工作標(biāo)準(zhǔn)(試行)》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2022年全國導(dǎo)游資格考試大綱可通過文化和旅游部政府門戶網(wǎng)站(www.mct.gov.cn)下載、查看。

四、考點(diǎn)設(shè)置和考試時(shí)間

2022年全國導(dǎo)游資格考試(湖南考區(qū))筆試設(shè)長(zhǎng)沙市、衡陽市、湘潭市、邵陽市、岳陽市、常德市、張家界市、郴州市、懷化市和湘西自治州十個(gè)考點(diǎn);現(xiàn)場(chǎng)考試設(shè)長(zhǎng)沙市、衡陽市、常德市、張家界市、懷化市和湘西自治州六個(gè)考點(diǎn)。

五、收費(fèi)

執(zhí)行湖南省發(fā)展和改革委員會(huì)核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：初次報(bào)考考生：300元/人;加試報(bào)考考生：200元/人。

六、考試結(jié)果公布

考生的考試結(jié)果以筆試成績(jī)、現(xiàn)場(chǎng)考試成績(jī)和總成績(jī)分別劃定分?jǐn)?shù)線，筆試成績(jī)、現(xiàn)場(chǎng)考試成績(jī)和總成績(jī)均滿足劃線要求的為合格。加試考生的考試結(jié)果以現(xiàn)場(chǎng)考試成績(jī)滿足劃線要求為合格?？荚嚦煽?jī)當(dāng)年有效。

2023年3月1日9:00起，考生可登錄全國導(dǎo)游資格考試網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)查詢考試結(jié)果。

七、成績(jī)復(fù)核

考生需要對(duì)本人考試成績(jī)進(jìn)行復(fù)核的，可自考試結(jié)果發(fā)布之日起5個(gè)工作日內(nèi)書面向湖南省文化和旅游廳提出復(fù)核申請(qǐng)，復(fù)核結(jié)果為最終結(jié)果，不再予以復(fù)核?？荚嚦煽?jī)復(fù)核工作按《全國導(dǎo)游人員資格考試管理辦法(試行)》有關(guān)規(guī)定辦理。

八、證書核發(fā)

按照文化和旅游部通知要求，由湖南省文化和旅游廳向考試合格的考生核發(fā)“導(dǎo)游資格證書”。領(lǐng)取證書時(shí)，需考生本人帶與報(bào)名信息一致的材料原件(身份證和學(xué)歷證書)到指定地點(diǎn)，供發(fā)證人員核驗(yàn)后方可領(lǐng)取。

九、其他事項(xiàng)

(一)疫情防控有關(guān)要求

1.考試當(dāng)日，考生須持有效身份證、本地健康碼綠碼有序進(jìn)入體溫檢測(cè)區(qū)進(jìn)行測(cè)溫，體溫低于37.3℃方可進(jìn)入考點(diǎn)?？忌殗?yán)格遵守考場(chǎng)所在地各項(xiàng)防疫要求，自覺配合做好疫情防控工作。

2.文化和旅游部將根據(jù)疫情防控工作形勢(shì)，對(duì)考試組織工作進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整并發(fā)布相關(guān)公告，請(qǐng)考生及時(shí)關(guān)注。

(二)香港、澳門和臺(tái)灣居民報(bào)考要求

1.香港、澳門永久性居民中的中國公民報(bào)考全國導(dǎo)游資格考試，按《國家旅游局辦公室關(guān)于香港、澳門永久性居民中的中國公民報(bào)考全國導(dǎo)游人員資格考試有關(guān)事項(xiàng)的通知》(旅辦發(fā)〔2008〕174號(hào))有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，報(bào)名過程中也可提供中華人民共和國港澳居民居住證供資格審核。

2.臺(tái)灣居民報(bào)名參加全國導(dǎo)游資格考試，須提交中華人民共和國臺(tái)灣居民居住證或臺(tái)灣居民來往大陸通行證供資格審核。臺(tái)灣居民參加全國導(dǎo)游資格考試的其他要求與大陸地區(qū)考生相同。

(三)中等職業(yè)學(xué)校旅游類專業(yè)報(bào)考要求

2023屆中等職業(yè)學(xué)校旅游類專業(yè)畢業(yè)生可以報(bào)名參加考試，考試合格且取得畢業(yè)證書，按證書核發(fā)要求領(lǐng)取“導(dǎo)游資格證書”。

十、有關(guān)要求

省文化和旅游廳高度重視考試工作，堅(jiān)持防疫為先、加強(qiáng)管理、落實(shí)責(zé)任、嚴(yán)肅紀(jì)律，確保2022年全國導(dǎo)游資格考試順利舉行。

(一)堅(jiān)持防疫為先。結(jié)合各地實(shí)際，統(tǒng)籌組織疫情防控工作，充分協(xié)調(diào)各級(jí)衛(wèi)健、疾控等專業(yè)部門力量，科學(xué)精準(zhǔn)落實(shí)防控舉措，做到防疫為先。

(二)加強(qiáng)考試管理。加強(qiáng)對(duì)考試工作的全過程管理，嚴(yán)格報(bào)名信息審核工作，規(guī)范行政審批程序，切實(shí)維護(hù)好考試的公平性、公正性和權(quán)威性。

(三)落實(shí)考務(wù)責(zé)任。進(jìn)一步落實(shí)考務(wù)責(zé)任，強(qiáng)化履責(zé)意識(shí)，提高履職能力。對(duì)在考試組織特別是疫情防控工作中玩忽職守、失職瀆職、推諉拖延、擅離職守、隱瞞實(shí)情、漏報(bào)謊報(bào)等違反相關(guān)規(guī)定的單位和個(gè)人，嚴(yán)肅問責(zé)追責(zé)并予以通報(bào)。構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

(四)嚴(yán)肅考風(fēng)考紀(jì)。采取有效措施防范考試違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生，對(duì)于考試中出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為，一經(jīng)查實(shí)立即依規(guī)予以嚴(yán)肅處理。

(五)各市州文化旅游廣電(體育)局要高度重視考試工作，加強(qiáng)對(duì)相關(guān)文件和規(guī)定的學(xué)習(xí)，做好考試宣傳和協(xié)調(diào)配合等工作。

十一、聯(lián)系方式

報(bào)名網(wǎng)站技術(shù)問題咨詢：021-61948895

報(bào)名審核咨詢：0731-82213011

特此通知。

湖南省文化和旅游廳辦公室

2022年8月19日

原文鏈接：https://c-dy.exam-sp.com/#/e/dy2022/202207051234407789573578/login

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