二、規(guī)劃咨詢的常用方法

規(guī)劃咨詢作為全過程工程咨詢的一部分，常用方法除第一章中介紹的邏輯框架法、層次分析法、 SWOT分析法、 PEST 分析法之外，還有區(qū)位熵、偏離-份額分析法、波特鉆石模型、德爾菲法、城市規(guī)模等級(jí)模型和利益相關(guān)者分析。

1.區(qū)位熵

又稱專門化率，用于衡量某一區(qū)域要素的空間分布情況，反映某一產(chǎn)業(yè)部門的專業(yè)化程度，以及某一區(qū)域在全國的地位和作用等情況。

評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：

區(qū)位熵大于1，可以認(rèn)為該產(chǎn)業(yè)是區(qū)域的專業(yè)化部門;區(qū)位熵越大，專業(yè)化水平越高;

如果區(qū)位熵小于或等于1 ，則認(rèn)為該產(chǎn)業(yè)是自給性部門。

局限性：

(1)區(qū)位熵是靜態(tài)分析，難以反映產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)的動(dòng)態(tài)變化情況和產(chǎn)業(yè)之間的互動(dòng)關(guān)聯(lián);

(2)方法基于每一個(gè)產(chǎn)業(yè)在國家和區(qū)域?qū)用婢哂邢嗤瑒趧?dòng)生產(chǎn)率這一前提假設(shè)，但實(shí)際中各產(chǎn)業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率肯定存在差別。

(3)沒有考慮企業(yè)規(guī)模因素的影響。

2.偏離-份額分析法

是分析區(qū)域經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的常用方法。它將區(qū)域經(jīng)濟(jì)的變化看作一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，以研究區(qū)域的上級(jí)區(qū)域或整個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展為參照系，將區(qū)域自身經(jīng)濟(jì)總量在特定時(shí)間段的變動(dòng)分解為份額分量。規(guī)劃咨詢

3.波特鉆石模型

鉆石模型的中心思想即一個(gè)國家或地區(qū)行業(yè)的競爭力主要是由四個(gè)基本要素(資源要素、需求條件、相關(guān)及支持產(chǎn)業(yè)、企業(yè)戰(zhàn)略)，以及兩個(gè)輔助要素(政府和機(jī)會(huì))共同決定的，這六項(xiàng)要素組合形成一個(gè)類似鉆石的形狀，因而被稱為鉆石模型。

6.利益相關(guān)者分析

利益相關(guān)者總共劃分為四個(gè)大類：

第一，最重要的相關(guān)者，往往與企業(yè)的日常運(yùn)營產(chǎn)生直接的關(guān)系;

第二，次重要的相關(guān)者，可能會(huì)通過其他活動(dòng)等與企業(yè)產(chǎn)生間接的利益關(guān)系;

第三，重要的但是不是社會(huì)性的相關(guān)者，這一部分群體會(huì)對(duì)企業(yè)或團(tuán)體的活動(dòng)產(chǎn)生影響，但是不是通過人之間的關(guān)系產(chǎn)生;

第四，不重要的，也不是社會(huì)性的相關(guān)者，他們會(huì)產(chǎn)生間接影響，也不通過人之間產(chǎn)生利益關(guān)系。規(guī)劃咨詢領(lǐng)域利益相關(guān)者類型劃分：

根據(jù)影響力-利益矩陣可以將利益相關(guān)者分為4種類型：

①高影晌力、高利益性的利益相關(guān)者，也被稱為關(guān)鍵利益相關(guān)者;

②高影響力 、低利益性的利益相關(guān)者;

③低影響力、高利益性的利益相關(guān)者;

④低影響力、低利益性的利益相關(guān)者。

第①種類型的利益相關(guān)者既具有很高的影響力，又與管理者所采取的戰(zhàn)略決策具有極高的關(guān)聯(lián)性，因此他們是管理者進(jìn)行戰(zhàn)略決策的主要考慮對(duì)象，必須要把他們能否接受該戰(zhàn)略納入考慮范疇;

第②種類型的利益相關(guān)者雖然具有相當(dāng)高的影響力，但由于管理者所采取的戰(zhàn)略舉措牽涉到他們的利益不多，他們基本上會(huì)采取相對(duì)順服的態(tài)度，但也可能因?yàn)橥话l(fā)事件，改變其態(tài)度而轉(zhuǎn)變?yōu)榈冖俜N類型，因此管理者對(duì)他們的利益要求應(yīng)予滿足;

第③種類型的利益相關(guān)者能夠影響更為重要的利益相關(guān)者，管理者應(yīng)保證其信息獲得的渠道;

而第④種類型，管理者只需要給予最小程度的關(guān)注 。

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（責(zé)任編輯：gx）

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