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2020年導(dǎo)游證實(shí)務(wù)考點(diǎn)歸納:轉(zhuǎn)遞物品要求的處理
一. 處理轉(zhuǎn)遞物品要求的一般過(guò)程
①婉言拒絕;②經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后接受委托;③手續(xù)要完備(1. 留下委托書(shū);2. 核對(duì)物品;3. 轉(zhuǎn)交后收件人要出具收據(jù),注明日期,收到物品的名稱、品牌和數(shù)量;4. 將委托書(shū)和收據(jù)交給旅行社保管或自己保管。)
二. 注意事項(xiàng)
① 應(yīng)稅物品的處理
② 食品的處理
③ 收件人是國(guó)家機(jī)關(guān)、外國(guó)駐華使、領(lǐng)館
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