2024年初級(jí)社會(huì)工作師考試備考已經(jīng)開啟了，教材學(xué)習(xí)必不可少，本文為初級(jí)社會(huì)工作師考試科目社會(huì)工作實(shí)務(wù)第一章社會(huì)工作的目標(biāo)、原則及主要領(lǐng)域中關(guān)于社會(huì)工作的內(nèi)涵的考點(diǎn)解析及歷年相關(guān)考點(diǎn)真題。

一、【社會(huì)工作的內(nèi)涵--大綱考點(diǎn)】

1.社會(huì)工作的特點(diǎn)

1.1專業(yè)助人活動(dòng)

1.2注重專業(yè)價(jià)值

1.3強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法

1.4注重實(shí)踐

1.5互動(dòng)合作

1.6多方協(xié)同

易考點(diǎn)：這是社會(huì)工作區(qū)別于其他助人活動(dòng)的6個(gè)特點(diǎn)，需理解掌握。

2.社會(huì)工作的目標(biāo)

2.1服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)

解救危難;緩解困難;激發(fā)潛能;促進(jìn)發(fā)展

2.2社會(huì)層面的目標(biāo)

解決社會(huì)問題;促進(jìn)社會(huì)公正

2.3文化層面的目標(biāo)

弘揚(yáng)人道主義;促進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)

易考點(diǎn)：主要考查3個(gè)層面、8個(gè)目標(biāo)的具體含義。 其中易考察的是服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)，內(nèi)容較多、易混淆。

3.社會(huì)工作的功能

3.1功能的基本類型

3.1.1正功能與負(fù)功能

3.1.2顯功能與潛功能

3.2社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的功能

3.2.1促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的正常生活

3.2.2恢復(fù)弱化的功能

3.2.3促進(jìn)人的發(fā)展

3.2.4促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)

3.3社會(huì)工作對(duì)社會(huì)的功能

3.3.1維持社會(huì)秩序

3.3.2建構(gòu)社會(huì)資本

3.3.3促進(jìn)社會(huì)和諧

3.3.4推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步

易考點(diǎn)：本考點(diǎn)是重點(diǎn)考點(diǎn)，考生首先需掌握功能的基本類型與內(nèi)容，其次重點(diǎn)掌握社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的4項(xiàng)功能、對(duì)社會(huì)的4項(xiàng)功能。其中在社會(huì)工作對(duì)服務(wù)對(duì)象的4項(xiàng)功能中,需要結(jié)合教材例證，準(zhǔn)確掌握每項(xiàng)功能的有關(guān)概念與內(nèi)涵，并能區(qū)分不同功能。?？疾榻?gòu)社會(huì)資本的內(nèi)涵。

4.我國(guó)社會(huì)工作發(fā)展的基本原則

4.1 堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)

4.2堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀的引領(lǐng)

4.3堅(jiān)持以人民為中心的理念

4.4堅(jiān)持職業(yè)化、專業(yè)化、本土化的發(fā)展路徑

易考點(diǎn)：理解各項(xiàng)基本原則的具體內(nèi)容,著重掌握我國(guó)社會(huì)工作發(fā)展的職業(yè)化、專業(yè)化、本土化發(fā)展路徑。

5.社會(huì)工作的要素

5.1社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象

5.2社會(huì)工作者

5.2.1社會(huì)工作者的特征

5.2.2社會(huì)工作者的角色

5.2.3社會(huì)工作者的核心能力

5.3社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀

5.4助人方法

5.5助人活動(dòng)

易考點(diǎn)：本考點(diǎn)每年必考,是考試重點(diǎn)。要著重注意以下細(xì)節(jié): .

一.社會(huì)工作基本服務(wù)對(duì)象和擴(kuò)展服務(wù)對(duì)象的區(qū)分;

二、社會(huì)工作者的角色與核心能力。簡(jiǎn)單來說，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象面對(duì)面互動(dòng)的為直接角色，無法面對(duì)面互動(dòng)的為間接角色。

三、社會(huì)工作的靈魂是利他主義價(jià)值觀

四、社會(huì)工作是專業(yè)的助人方法，通過社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的互動(dòng)及合作來表現(xiàn)。

二、【社會(huì)工作的內(nèi)涵--歷年真題】

1.(2016年第4題)下列社會(huì)工作的服務(wù)中，體現(xiàn)建構(gòu)社會(huì)資本功能的是()。

A.老張采用小組工作方法幫助刑滿釋放人員重建自信，促進(jìn)其就業(yè)

B.老楊采用心理輔導(dǎo)方法舒緩失獨(dú)老人的哀傷情緒，改善其生活質(zhì)量

C.老田聯(lián)系電影院為視力障礙人士舉辦聽影活動(dòng)，促進(jìn)其支持網(wǎng)絡(luò)建立

D.老李通過“四點(diǎn)半課堂”為城市貧困兒童開展助學(xué)活動(dòng)，改善其學(xué)業(yè)情況

參考答案：C

考點(diǎn)：社會(huì)工作的功能

參考解析：社會(huì)工作的功能主要有：

(1)維持社會(huì)秩序。良好的社會(huì)秩序是社會(huì)各部分關(guān)系協(xié)調(diào)、穩(wěn)定的狀態(tài)，這是人們極力追求的。社會(huì)工作則通過服務(wù)來化解矛盾、解決問題，從而達(dá)到維持社會(huì)秩序的效果。

(2)建構(gòu)社會(huì)資本。社會(huì)資本是在一定社會(huì)范圍內(nèi)存在的，人們基于信任、情感、共同體意識(shí)而形成的，相互信賴和支持的關(guān)系。社會(huì)工作以人為本，解決社會(huì)問題，通過舉辦關(guān)愛困難群體的公益活動(dòng)，鏈接社會(huì)資源，可以增加他們的相互信任， 促進(jìn)社會(huì)成員之間良好關(guān)系的建立，促使社會(huì)資本的增加，或使社區(qū)的社會(huì)資本更加豐厚，有助于建立一個(gè)相互關(guān)懷的社會(huì)。

(3)促進(jìn)社會(huì)和諧。社會(huì)和諧是社會(huì)各構(gòu)成要素之間良性互動(dòng)，社會(huì)成員之間相互接納、平等相處的生活狀態(tài)。

(4)推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。社會(huì)進(jìn)步的最主要標(biāo)準(zhǔn)是困難群體生活狀況的改善。社會(huì)工作對(duì)困難群體問題的解決會(huì)更有力地促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步。

本題中，符合社會(huì)資本相關(guān)概念的是視力障礙人士的支持網(wǎng)絡(luò)建立。

2.(2018年第6題)關(guān)于社會(huì)工作的要素的說法，正確的是( )。

A.社會(huì)工作者的角色具有一定程度的綜合性

B.社會(huì)工作價(jià)值觀只能通過服務(wù)實(shí)踐形成

C.社會(huì)工作的方法只有個(gè)案、小組和社區(qū)

D.社會(huì)工作助人活動(dòng)是一個(gè)單向支持過程

參考答案：A

考點(diǎn)：社會(huì)工作的要素

參考解析：在助人過程中，社會(huì)工作者具有直接角色和間接角色，兩種角色同時(shí)兼顧，具有一定程度的綜合性。A項(xiàng)正確。社會(huì)工作價(jià)值觀是在服務(wù)他人、專業(yè)教育中培養(yǎng)出來的。社會(huì)工作方法是復(fù)雜多樣的，主要的工作方法有個(gè)案工作、小組工作和社區(qū)工作等幾種。社會(huì)工作助人活動(dòng)是雙方圍繞解決困難和問題而展開的持續(xù)互動(dòng)。

3.(2020年第3題)社會(huì)工作者小王從優(yōu)勢(shì)視角出發(fā)，為困境兒童開設(shè)了以“發(fā)現(xiàn)我的閃光點(diǎn)，點(diǎn)燃我的小宇宙”為主題的小組，旨在增強(qiáng)困境兒童的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，協(xié)助他們樂觀地面對(duì)人生。小王的做法體現(xiàn)了社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)是( )。

A.解救危難

B.增進(jìn)社會(huì)團(tuán)結(jié)

C.激發(fā)潛能

D.促進(jìn)社會(huì)公正

參考答案：C

考點(diǎn)：社會(huì)工作的目標(biāo)

參考解析：社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)有：解救危難、緩解困難、激發(fā)潛能、促進(jìn)發(fā)展。其中激發(fā)潛能，社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)“助人自助”，這里的核心是要增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的內(nèi)在能力。人的能力包括已充分發(fā)揮的能力、部分發(fā)揮的能力、被壓抑的能力和尚未被發(fā)掘的潛能。對(duì)困難群體來說，由于個(gè)人生理、心理原因和社會(huì)方面的限制，他的一些能力可能被壓抑、被忽視。社會(huì)工作者的工作就是要激發(fā)他們被壓抑、被忽視的能力，調(diào)動(dòng)其內(nèi)在積極性，并配以外部條件，幫助其走出困境。本題中，社會(huì)工作者的小組設(shè)計(jì)旨在增強(qiáng)困境兒童的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，體現(xiàn)了“激發(fā)潛能”的目標(biāo)。

4.(2021年第1題)發(fā)展社會(huì)工作越來越得到黨和政府的重視?！吨泄仓醒腙P(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二零三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》指出，要暢通和規(guī)范社會(huì)工作者參與社會(huì)治理的途徑。下列說法中，最能反映“暢通途徑”要求的是( )。

A.發(fā)展社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，加大政府購(gòu)買服務(wù)力度

B.吸收社會(huì)工作者參與解決社會(huì)救助中的重要問題

C.組織政府工作人員，普遍參加社會(huì)工作專業(yè)培訓(xùn)

D.制定優(yōu)惠政策吸引社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生到基層工作

參考答案：A

考點(diǎn)：我國(guó)社會(huì)工作發(fā)展的基本原則

參考解析：《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二零三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》中關(guān)于加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理的描述是：完善社會(huì)治理體系，健全黨組織領(lǐng)導(dǎo)的自治、法治、德治相結(jié)合的城鄉(xiāng)基層治理體系，完善基層民主協(xié)商制度，實(shí)現(xiàn)政府治理同社會(huì)調(diào)節(jié)、居民自治良性互動(dòng)，建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理共同體。發(fā)揮群團(tuán)組織和社會(huì)組織在社會(huì)治理中的作用，暢通和規(guī)范市場(chǎng)主體、新社會(huì)階層、社會(huì)工作者和志愿者等參與社會(huì)治理的途徑。推動(dòng)社會(huì)治理重心向基層下移，向基層放權(quán)賦能，加強(qiáng)城鄉(xiāng)社區(qū)治理和服務(wù)體系建設(shè)，減輕基層特別是村級(jí)組織負(fù)擔(dān)，加強(qiáng)基層社會(huì)治理隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)、信息化支撐、開放共享的基層管理服務(wù)平臺(tái)。加強(qiáng)和創(chuàng)新市域社會(huì)治理，推進(jìn)市域社會(huì)治理現(xiàn)代化。

本題的關(guān)鍵詞在于暢通途徑，選項(xiàng)中只有A最合適，社會(huì)治理的重點(diǎn)在基層治理，社工機(jī)構(gòu)一般扎根基層，服務(wù)社區(qū)，通過發(fā)展社工機(jī)構(gòu)，加大政府購(gòu)買力度，可以吸引更對(duì)的人才參與社區(qū)治理。

5.(2021年第3題)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小張為腦卒中患者提供服務(wù)，下列做法中，最能體現(xiàn)社會(huì)工作“互動(dòng)合作”特點(diǎn)的是( )。

A.與醫(yī)院其他部門協(xié)作，聯(lián)合為患者提供關(guān)懷支持

B.針對(duì)患者家屬進(jìn)行心理壓力疏導(dǎo)，提升照護(hù)技能

C.鏈接資源幫助患者及其家庭申請(qǐng)醫(yī)療救助

D.與患者及其家屬一起開展慢性病管理工作

參考答案：D

考點(diǎn)：社會(huì)工作的特點(diǎn)

參考解析：社會(huì)工作的特點(diǎn)包括：專業(yè)助人活動(dòng)、注重專業(yè)價(jià)值、強(qiáng)調(diào)專業(yè)方法、注重實(shí)踐、互動(dòng)合作、多方協(xié)同互動(dòng)合作。

其中互動(dòng)合作是指，社會(huì)工作是社會(huì)工作者幫助和協(xié)助有困難、有需要的群體克服困難的過程。這一過程并不是社會(huì)工作者單向地向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)，而是雙方合作、共同面對(duì)困難、 分析問題成因、尋找解決問題的方法、進(jìn)而解決困難的過程。社會(huì)工作是對(duì)人的工作，是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的互動(dòng)過程，也是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象“一同工作” 的過程。社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象形成良好關(guān)系，相互配合，對(duì)解決問題十分重要。沒有社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象之間的良好配合與合作就很難有效地實(shí)現(xiàn)“助人自助”的目標(biāo)。

四個(gè)選項(xiàng)中AC體現(xiàn)的是多方協(xié)同的特點(diǎn)，D項(xiàng)體現(xiàn)了互動(dòng)合作的特點(diǎn)。

6.(2021年第61題)在新的經(jīng)濟(jì)社會(huì)背景下，就業(yè)仍然是關(guān)乎民生的最重要問題。針對(duì)社區(qū)青年失業(yè)問題，下列服務(wù)中，能夠體現(xiàn)社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面目標(biāo)的()。(多選題)

A. 協(xié)助社區(qū)青年提高職業(yè)技能

B. 宣傳當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策

C. 開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位并組織相應(yīng)培訓(xùn)

D. 協(xié)助社區(qū)青年組成的支持網(wǎng)絡(luò)

E. 呼吁政府延長(zhǎng)失業(yè)保險(xiǎn)金發(fā)放的月數(shù)

參考答案：ACD

考點(diǎn)：社會(huì)工作的目標(biāo)

參考解析：社會(huì)工作在服務(wù)對(duì)象層面的目標(biāo)：

(1)解救危難：危難是因社會(huì)或個(gè)人原因，個(gè)體的身體受到嚴(yán)重?fù)p傷、個(gè)人的基本生活能力受到嚴(yán)重削弱，致使其自身生存受到嚴(yán)重威脅，以致生命遭遇危機(jī)的狀態(tài)。當(dāng)個(gè)體的生命受到威脅、個(gè)人的基本生活能力受到嚴(yán)重削弱時(shí)，政府和社會(huì)有責(zé)任幫助他們解除危機(jī)，幫助他們生存下來、生活下去。

(2)緩解困難：人生的不同發(fā)展階段會(huì)遇到不同的困難，有些困難是一般性的，是人們都會(huì)遇到的，這些困難常常由當(dāng)事人及其家庭、親友自己解決。但是，也有一些困難比較嚴(yán)重，當(dāng)事人應(yīng)付和解決問題的能力又有限，所以需要?jiǎng)e人幫助才能解決。這既包括物質(zhì)方面的困難，也包括精神方面的壓力。

(3)激發(fā)潛能：社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)“助人自助”，這里的核心是要增強(qiáng)服務(wù)對(duì)象的內(nèi)在能力。

(4)促進(jìn)發(fā)展：社會(huì)要發(fā)展，個(gè)人也追求發(fā)展。人類發(fā)展理論指出，隨著人的生物體的成長(zhǎng)和變化，人們總在試圖克服困難，實(shí)現(xiàn)自己的發(fā)展目標(biāo)。這種目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)人與社會(huì)環(huán)境的相互協(xié)調(diào)，使個(gè)人和社會(huì)都能更好地發(fā)揮功能。

選項(xiàng)ACD符合“促進(jìn)發(fā)展”的目標(biāo)，因此當(dāng)選。

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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